Mijn tandarts is punctueler dan de NS. Kom ik bij mijn tandarts binnen op de tijd dat ik een afspraak heb, dan sta ik mijn jas uit te trekken als ik naar binnen wordt geroepen. Hoe doet ze dat? Mijn tandarts neemt genoeg tijd om mijn vragen te beantwoorden, komt niet gehaast over en toch ben ik gewoon …
Categorie: Facilitator
Verleiding
Een bekentenis: mijn werk is mensen verleiden. Dat heb ik gemeen met dames van lichte zeden, Jehova’s Getuigen en de mensen die van die geniepige “versgebakken brood”-geurtjes verspreiden in de supermarkt. Maar mijn werk is een stuk leuker: anders dan bij die andere groepen hierboven vragen de mensen die ik verleid er zelf om. En dan niet …
Het hondenpaaleffect
Heb je veel vergaderingen in je werk? Dan ken je waarschijnlijk het hondenpaaleffect. Ik leg het je uit, en vertel wat je kunt doen om het te vermijden! Honden bakenen hun terrein af met urine. De hond die het laatst en het hoogst tegen een bepaald paaltje, muurtje of boompje heeft geplast is de belangrijkste. Dit …
Formulieren graag!
Dit wordt een beetje een onwaarschijnlijk stukje. Het gaat over formulieren. Ja, je leest het goed: ik ga het hebben over stukken papier met daarop iets geprint waar mensen gegevens op kunnen invullen. Nee, dit is geen carrièreswitch. Ik ga niet bij de Belastingdienst werken. Hun motto, “leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker”, staat …
De koffer van de facilitator
Wat heeft een facilitator allemaal in zijn bagage zitten? Ik neem het een keer heel letterlijk, en laat je zien wat ik in mijn koffertje heb zitten als ik een workshop ga doen. Ik moet er bij vertellen dat wat ik nu laat zien een beetje de basis is, maar dat ik er van alles …
Ben jij een facilitator?
Een niet-wetenschappelijke test: Beantwoord de volgende vragen: Noem je jezelf een facilitator, of staat het in je functieomschrijving? Heb je een dikke stift in je tas zitten, om als het nodig is steekwoorden nop een flipover te kunnen schrijven of er mindmaps op te kunnen tekenen? Zeg je dingen als: “Ik denk dat er nu twee …